Datenschutzerklärung

Transparenz und Sicherheit im Umgang mit Ihren Daten – das ist unser Anspruch.

Datenschutz im Wandel

Früher war Datenschutz ein Randthema. Heute steht er im Zentrum jedes Beteiligungsprozesses. Unser Team erläutert, wie wir Ihre Daten schützen, welche Rechte Sie haben und wie Transparenz zur Normalität geworden ist.

Jede Beteiligung bringt neue Anforderungen an Datensicherheit. Wir dokumentieren jeden Verarbeitungsschritt und informieren Sie offen über alle Maßnahmen. Erfahrung, Sorgfalt und Technik – das ist unser Ansatz.

Daten, die wir erfassen

Wir erfassen nur die Daten, die zur Abwicklung der Beteiligung oder für die Verbesserung unseres Angebots notwendig sind. Keine Datenerhebung ohne konkreten Zweck.

Direkt erhobene Daten

  • Name, Adresse und Kontaktdaten
  • Bankverbindung für Abwicklungen
  • Kommunikationsinhalte und Anfragen
  • Vertragsrelevante Daten
  • Dokumentation der Einwilligung

Automatisch erfasste Informationen

  • IP-Adresse zur technischen Bereitstellung erfasst
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs gespeichert
  • Betriebssystem und Browsertyp erkannt
  • Seitenaufrufe und Navigationswege protokolliert
  • Fehlermeldungen für Systemdiagnose dokumentiert

Nutzung der Daten

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung, für Rückfragen und zur Optimierung unseres Angebots. Eine Nutzung für andere Zwecke findet nicht statt.

  • Vertragserfüllung und Abwicklung
  • Kommunikation bei Rückfragen
  • Optimierung der Website
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • Systemdiagnose und Sicherheit
  • Analyse anonymisierter Statistiken
  • Dokumentation der Einwilligungen

Unser Anspruch: Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und setzen auf hohe Transparenz. Sicherheit, Integrität und die Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben stehen für unser Team an erster Stelle.

Datenweitergabe

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Erfüllung der Beteiligung notwendig ist.

Externe Dienstleister

Wir arbeiten mit externen Dienstleistern nur zusammen, wenn sie ausreichende Datenschutzstandards erfüllen. Alle Dienstleister sind vertraglich zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet.

Gesetzliche Pflichten

Wir verarbeiten Daten zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften. Dazu zählen steuerliche und regulatorische Anforderungen.

Anonyme Statistiken

Wir erheben anonyme Nutzungsstatistiken, um das Angebot zu verbessern. Personenbezogene Rückschlüsse sind dabei ausgeschlossen.

Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte hinsichtlich Ihrer Daten: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Übertragbarkeit. Unser Team unterstützt Sie bei der Wahrnehmung dieser Rechte.

  • Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten.
  • Sie haben das Recht auf Berichtigung Ihrer Daten.
  • Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht.
  • Sie können die Übertragung Ihrer Daten verlangen.
  • Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.
  • Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.

Für die Ausübung Ihrer Rechte oder Rückfragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an unser Team. Wir bearbeiten Ihr Anliegen zeitnah und transparent.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Sicherheitsstandards und regelmäßige Überprüfungen sind für uns selbstverständlich.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselung der Datenübertragung (SSL/TLS)
  • Firewall- und Zugangskontrollsysteme
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Datensicherung auf sicheren Servern

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulungen des Teams zum Datenschutz
  • Regelmäßige Überprüfung der Prozesse
  • Zugang zu Daten nur für Berechtigte
  • Transparente Dokumentation aller Vorgänge

Speicherdauer und Löschung

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es gesetzlich oder für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

  • Kontodaten werden nur zur Abwicklung der Beteiligung genutzt.
  • Daten zu Interessen werden nur anonymisiert ausgewertet.
  • Kommunikationsdaten werden für Rückfragen gespeichert.
  • Bankdaten werden ausschließlich für die Abwicklung verwendet.
  • Marketingdaten werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung genutzt.

Nach Ablauf gesetzlicher Fristen löschen wir alle nicht mehr benötigten Daten.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung von Daten ins Ausland erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist. Wir achten auf angemessene Datenschutzstandards.

  • Übermittlung nur bei gesetzlicher Pflicht
  • Absicherung durch Standardvertragsklauseln
  • Übermittlung nur an geprüfte Dienstleister
  • Information bei grenzüberschreitender Übertragung

Cookies und Einstellungen

Unsere Website nutzt Cookies für Funktion, Analyse und Komfort. Sie können Ihre Einstellungen anpassen und jederzeit widerrufen. Eine Nutzung ohne erforderliche Cookies ist nicht möglich.

Cookie-Arten

  • Erforderliche Cookies sichern die Grundfunktion der Website.
  • Performance-Cookies analysieren die Seitennutzung.
  • Personalisierungscookies passen Inhalte an Ihre Präferenzen an.
  • Funktionale Cookies speichern persönliche Einstellungen.

Sie können Cookies im Browser verwalten oder löschen. Einschränkungen der Funktionalität sind möglich.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir transparent und rechtzeitig.

  • Information über Änderungen der Datenschutzrichtlinie
  • Mitteilung bei Datenpannen oder unbefugtem Zugriff
  • Benachrichtigung über neue Verarbeitungszwecke
  • Kontaktmöglichkeit für Rückfragen

Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Fassung.

Datenschutz-Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zu Ihren Rechten wenden Sie sich bitte an unser Team. Wir antworten zeitnah und transparent.

Nortavelio

Märkische Straße 12, 15806 Zossen (Gewerbepark Zossen) Germany

Telefon: +49 (0221) 7145545

E-Mail: content@nortavelio.pro

Zuletzt aktualisiert am 6. September 2026.

Gültig ab 6. September 2026.